Что происходит на первой консультации у психолога?
Первая встреча с психологом часто пугает сильнее, чем сама проблема. Многие откладывают запись только потому, что не понимают, что их ждет на консультации. Нужно ли рассказывать всю жизнь? Будет ли психолог задавать неудобные вопросы? Что делать, если захочется плакать? А если вообще не получится ничего сказать?
Если вы задавали себе хотя бы один из этих вопросов, это нормально. В этой статье рассказываем, что происходит на первой консультации психолога, что делает психолог на первой консультации и как обычно проходит первая встреча.
Почему первая консультация вызывает тревогу
Волнение перед первой встречей с психологом испытывают многие люди. Это естественная реакция на незнакомую ситуацию.
Человеку предстоит встретиться с новым специалистом и, возможно, говорить о том, что он долго скрывал, старался не замечать или не мог объяснить даже самому себе. Неопределенность усиливает тревогу, поэтому перед консультацией могут возникать самые разные опасения.
Например:
- «Я не смогу правильно объяснить, что со мной происходит»;
- «Психолог будет меня оценивать»;
- «Мне придется рассказывать всю жизнь»;
- «Я расплачусь и буду выглядеть слабым»;
- «Мне сразу скажут, что со мной что-то не так»;
- «После первой встречи меня заставят ходить на терапию годами».
На практике первая консультация обычно проходит гораздо спокойнее. Это не экзамен, не допрос и не проверка на правильность. Это знакомство и первая попытка понять, что происходит и какая помощь может быть полезна.
Как проходит консультация психолога
У специалистов разных направлений могут быть свои особенности работы. Однако первая консультация психолога обычно включает несколько основных этапов.
1. Знакомство
В начале встречи психолог знакомится с клиентом и помогает ему немного освоиться.
Специалист может рассказать:
- сколько длится консультация;
- как обычно проходит работа;
- как соблюдается конфиденциальность;
- какие правила действуют при отмене или переносе встреч;
- как можно задать организационные вопросы.
В этот момент не нужно сразу рассказывать о самых болезненных событиях. Можно осмотреться, задать вопросы и немного привыкнуть к обстановке.
2. Обсуждение причины обращения
Затем психолог обычно спрашивает, что привело человека на консультацию.
Вопрос может звучать по-разному:
«С чем вы хотели бы разобраться?»
«Что сейчас беспокоит вас сильнее всего?»
«Почему вы решили обратиться именно сейчас?»
Иногда человек сразу понимает, что хочет рассказать. Иногда долго подбирает слова. А иногда говорит: «Я не знаю, с чего начать».
Это тоже нормальное начало консультации. Психолог поможет постепенно развернуть разговор и выделить то, что сейчас действительно важно.
Нужно ли рассказывать психологу всю жизнь?
Нет, на первой консультации не нужно рассказывать всю историю жизни.
Многие люди приходят с ощущением, что за одну встречу необходимо подробно описать детство, отношения с родителями, учебу, работу, прошлые отношения и все трудные события.
Но психолог не собирает биографию ради самой биографии.
Обычно разговор строится вокруг того, что беспокоит человека сейчас. Если события прошлого связаны с текущей ситуацией, к ним можно будет вернуться постепенно, в комфортном темпе.
Не нужно заранее готовить подробный рассказ или пытаться вместить всю жизнь в одну консультацию.
Что делает психолог на первой консультации?
Главная задача первой встречи — понять человека, его состояние и запрос.
На первой консультации психолог может:
- внимательно слушать;
- задавать уточняющие вопросы;
- помогать сформулировать проблему;
- уточнять, как давно возникла сложная ситуация;
- спрашивать, что человек уже пытался сделать;
- обращать внимание на чувства и реакции;
- помогать замечать повторяющиеся закономерности;
- обсуждать возможные цели дальнейшей работы.
Психолог не должен осуждать, стыдить, высмеивать или навязывать свою точку зрения.
Также специалист не обязан сразу давать готовый совет. Психологическая работа обычно направлена не на то, чтобы решить за человека, как ему жить, а на то, чтобы помочь ему лучше понять себя, свои потребности, ограничения и возможные варианты действий.
Задает ли психолог вопросы?
Да, психолог может задавать вопросы. Но это не допрос и не проверка.
Вопросы помогают понять:
- что именно происходит;
- когда начались трудности;
- как ситуация влияет на повседневную жизнь;
- что усиливает проблему;
- что помогает справляться;
- каких изменений человек хочет.
Если какой-то вопрос кажется слишком личным или болезненным, можно прямо сказать об этом.
Например:
«Я пока не готов об этом говорить».
«Этот вопрос вызывает у меня сильное напряжение».
«Можно я отвечу на это позже?»
Психологическая работа строится с уважением к границам клиента. Вы имеете право не отвечать на вопрос, к которому пока не готовы.
Можно ли молчать на консультации?
Да, на консультации можно молчать.
Иногда человек настолько устал, растерян или переполнен эмоциями, что не может сразу подобрать слова.
Иногда молчание возникает потому, что тема слишком болезненна. Иногда человеку нужно время, чтобы почувствовать себя в безопасности рядом с новым специалистом.
Опытный психолог не будет заставлять говорить или требовать немедленного ответа.
Можно сказать:
«Я не знаю, что сейчас сказать».
«Мне сложно говорить».
«Мне нужно немного времени».
Даже такая фраза уже становится частью работы.
Можно ли плакать у психолога?
Да, плакать на консультации можно.
Слезы — естественная эмоциональная реакция. Они могут появиться из-за боли, напряжения, усталости, облегчения или ощущения, что человека наконец услышали.
Психолог не воспринимает слезы как слабость или неспособность справляться.
Иногда человек много лет удерживает чувства, потому что привык быть сильным, ответственным и собранным. В безопасной обстановке напряжение может начать ослабевать, и тогда появляются слезы.
Не нужно извиняться за эмоции или пытаться срочно взять себя в руки.
Может ли психолог поставить диагноз?
Психолог и врач-психиатр — разные специалисты.
Психолог может оценивать эмоциональное состояние, поведение, особенности мышления и рекомендовать дальнейшую помощь. Однако медицинский диагноз и назначение лекарственных препаратов относятся к компетенции врача-психиатра.
Если психолог заметит признаки состояния, при котором нужна медицинская консультация, он может порекомендовать обратиться к психиатру, неврологу или другому специалисту.
Такая рекомендация не означает, что с человеком «что-то не так». Это способ подобрать более точную и безопасную помощь.
Нужно ли готовиться к первой консультации?
Специальная подготовка не требуется.
При желании можно заранее подумать:
- что сейчас беспокоит сильнее всего;
- почему вы решили обратиться именно сейчас;
- как проблема влияет на вашу жизнь;
- что вы уже пытались изменить;
- какого результата вы ожидаете.
Можно записать основные мысли в заметки, но это не обязательно.
Даже если вы придете со словами: «Мне плохо, но я не понимаю почему», этого достаточно, чтобы начать разговор.
Что происходит в конце первой консультации?
Ближе к завершению встречи психолог обычно помогает подвести промежуточный итог.
Вы можете обсудить:
- что удалось понять во время разговора;
- какие темы требуют дальнейшего внимания;
- какой формат работы может подойти;
- как часто могут проходить встречи;
- есть ли необходимость обратиться к другому специалисту;
- хотите ли вы продолжать работу именно с этим психологом.
Иногда психолог предлагает конкретное направление дальнейшей работы. Например, разобраться с тревогой, отношениями, внутренними конфликтами, выгоранием, сложностями выбора или повторяющимися жизненными ситуациями.
Что происходит после первой консультации психолога?
После встречи люди могут чувствовать себя по-разному.
У кого-то появляется облегчение. Кто-то ощущает усталость. Иногда возникает много мыслей, воспоминаний или эмоций. Бывает и так, что человек не чувствует заметных изменений сразу.
Все эти реакции допустимы.
Первая консультация не всегда дает готовое решение. Чаще она помогает:
- яснее увидеть проблему;
- сформулировать запрос;
- понять, нужна ли дальнейшая работа;
- оценить контакт с психологом;
- увидеть первые возможные направления изменений.
После консультации вы можете записаться на следующую встречу, взять время на размышление или выбрать другого специалиста.
Вы не обязаны продолжать терапию, если не почувствовали доверия или безопасности.
Как понять, подходит ли вам психолог?
После первой встречи полезно обратить внимание не только на то, понравился ли вам специалист, но и на качество контакта.
Спросите себя:
- чувствовал ли я, что меня слушают;
- было ли в разговоре уважение;
- мог ли я говорить о сложном без страха осуждения;
- понятно ли психолог объясняет происходящее;
- уважает ли он мои границы;
- хочется ли мне продолжить разговор.
Не обязательно почувствовать полное доверие за одну встречу. Иногда для формирования контакта требуется время. Но ощущение давления, обесценивания, осуждения или нарушения границ — серьезный повод задуматься о смене специалиста.
Чего не должно происходить на первой консультации?
Профессиональный психолог не должен:
- осуждать или стыдить клиента;
- высмеивать его переживания;
- навязывать решения;
- гарантировать быстрый результат;
- пугать диагнозами;
- требовать немедленно рассказывать о травматичных событиях;
- нарушать конфиденциальность;
- вступать в двойственные или личные отношения с клиентом.
Психологическая помощь должна строиться на профессиональной этике, уважении, конфиденциальности и сотрудничестве.
Частые вопросы о первой консультации
Что происходит на первой консультации психолога?
Психолог знакомится с клиентом, обсуждает причину обращения, задает уточняющие вопросы, помогает сформулировать запрос и предлагает возможный план дальнейшей работы.
Что делает психолог на первой консультации?
Психолог слушает, уточняет ситуацию, помогает выделить основные трудности, обращает внимание на чувства и вместе с клиентом определяет возможные цели работы.
Как проходит консультация психолога?
Обычно консультация длится около 50–60 минут. В начале происходит знакомство, затем обсуждается запрос, а в конце подводятся итоги и решается вопрос о дальнейших встречах.
Нужно ли рассказывать психологу все?
Нет. Вы сами определяете, о чем готовы говорить. Важные темы можно обсуждать постепенно.
Можно ли ничего не говорить?
Можно. Психолог поможет выдержать паузу и найти слова, когда вы будете готовы.
Можно ли плакать на консультации?
Да. Слезы — естественная эмоциональная реакция и обычная часть психологической работы.
Обязательно ли записываться на следующую консультацию?
Нет. После первой встречи можно взять время на размышление и решить, подходит ли вам специалист и формат работы.
Первая консультация — не экзамен
На первой встрече не нужно быть собранным, правильно формулировать мысли или знать точную причину своего состояния.
Можно волноваться, путаться, молчать, плакать, не знать, с чего начать. Все это допустимо.
Первая консультация — это возможность познакомиться с психологом, рассказать о том, что сейчас происходит, и понять, какая помощь может быть вам полезна.
Иногда самый сложный этап — не сама консультация, а решение записаться. Когда становится понятнее, как проходит встреча, сделать этот шаг обычно немного легче.
В Центре психологии «МУХХА» можно подобрать психолога под ваш запрос и записаться на первую консультацию.
Специалист поможет спокойно разобраться в ситуации, сформулировать запрос и определить возможный формат дальнейшей работы.